Le message, moyen de communication favori des consommateurs

D’après une récente étude réalisée pour Twilio, les consommateurs préfèrent communiquer avec les entreprises par messages. Explications.

Les usages évoluent et les professionnels doivent s’adapter. La transformation digitale des entreprises est désormais réclamée par les consommateurs.

Le message, moyen de communication favori des consommateurs
Future of Retail

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