jeudi 3 septembre 2015

Moins d'amis mais plus d'influence sur l'achat en ligne

Nos amis orienteraient vivement nos comportements d’achat en ligne. Si ce refrain nous semble déjà connu, il est confirmé par des chiffres concrets : la probabilité d’acheter en ligne s’accroît d’au moins 60% si un membre de son réseau a procédé précédemment à cet achat, de quoi soutenir les stratégies freemium.

L’influence de nos amis sur les réseaux sociaux semble n’avoir jamais été aussi forte. Une étude récente parue dans Management Science* révèle en effet que la probabilité d’acheter un produit ou un service en ligne augmente de plus de 60 % sous l’influence d’un pair.

Friends and social media
Future of Retail

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