mardi 18 août 2015

Panier client : le taux d'abandon stagne sur mobile

Entre 2013 et 2015, peu de changements sont à constater concernant l'abandon de paniers par les consommateurs sur mobile. Les entreprises de m-commerce ont donc encore du chemin pour arriver à retenir le client jusqu'au bout du processus d'achat.

Chaque année, ce sont 24,5 milliards de dollars qui sont perdus par les sites de m-commerce et autres services de paiement en raison d'abandons de panier des consommateurs. Un chiffre alarmant quand on sait que ce fameux taux d'abandon semble "stagner" depuis 2 ans.

panier abandonné
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