jeudi 16 juillet 2015

Les services de banque mobile sont plébiscités par les Américains

Loin devant les commerçants ou même les opérateurs télécoms, les consommateurs américains privilégient les intéractions possibles avec leur banque sur leur mobile.

70% des consommateurs américains interrogés par TeleTech, spécialiste de la relation client, expliquent interagir avec leur banque via leur mobile contre 56% avec leur opérateur mobile ou 53% avec des commerces en ligne.

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