mercredi 22 juillet 2015

La Poste : « Hier, grand Satan, nous voyons aujourd’hui le numérique comme une belle opportunité de croissance »

En sus de son engagement dans le mouvement IoT, La Poste vit sa mutation numérique comme une opportunité d’oeuvrer pour une meilleure relation client mais aussi une ville plus « intelligente »

Fer de lance du numérique au sein du groupe La Poste, Docapost officie dans la transition numérique et mobile des entreprises et institutions à travers, notamment la gestion et digitalisation des documents. La carte Navigo est un exemple concret éloquent : le STIF définit sa politique de transport. Charge à Docapost d’ensuite de gérer l’enrôlement, le backoffice jusqu’au SAV, de mettre les moyens de prélèvement en place.

Muriel Barnéoud
Future of Retail

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