jeudi 25 juin 2015

La numérisation des services mieux maîtrisée par les TPE que par les grands groupes

Selon une étude réalisée par le cabinet ECL Direct, les TPE auraient plus d’avance que les grands groupes en matière de numérisation des services.

Le numérique atteint progressivement les organisations qui proposent des services, privées comme publiques. Une nouvelle ère digitale qui modifie radicalement le comportement des consommateurs et la manière dont ceux-ci agissent depuis que de nouveaux outils sont à leur disposition.

Les TPE en avance sur le numérique

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