mardi 2 décembre 2014

[Banque dans la ville] Pour plus de proximité, la banque se veut lieu de convivialité



La dématérialisation de l’agence bancaire ne sonne pas nécessairement le glas du service de proximité, au contraire. Avec un concept store, plus proche d’un lieu de convivialité, Umpqua Bank se rapproche des communautés.




La banque du futur sera au plus proche de sa clientèle ou ne sera pas. C’est un peu le concept qui se cache derrière l’expression “banque dans la ville” : une volonté de proximité avec la “ville” au sens de communauté et ce, tout en adaptant les services à l’usage qui est fait aujourd’hui des nouvelles technologies.





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